1、1重启后尝试2查看手机是否有系统推送通知应用己存在下载不了，若有，将手机更新到最新系统版本3备份数据联系人短信照片等，恢复出厂设定尝试若问题依然存在，建议您携带手机购机发票包修卡至当地应用己存在下载不了的三星售后服务中心进行检测。

2、若手机不能下载软件，建议您1检查手机内存是否已满，打开手机设定存储可用空间2检查下载的软件格式是否正确安卓系统手机支持的软件格式为APK3查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性4更换其它下载方式尝试评价建议吐。

3、1先检查一下手机有没有正常联网，或者切换一下手机所连接的网络2确认是否进入访客模式，若进入，退出以管理者身份进入手机即可需要输入相应的解锁密码3从屏幕上方下滑调出全局搜索，然后搜索一下丢失软件4确认是否设置隐藏应用己存在下载不了了图标在待机桌面点击左菜单键隐藏图标中查看5打开手机设。

4、1首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试2可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试3进入设置应用与权限应用管理应用商店权限，打开存储权限再重新下载4进入设置系统管理多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用。

5、2 存储空间不足清理手机缓存和不必要的文件，释放存储空间也可以删除一些不再使用的应用，为新应用的下载腾出空间3 应用商店问题确保华为应用市场是最新版本，有时旧版本的应用市场可能存在下载问题如果应用商店本身出现故障，可以等待一段时间再尝试下载，或者尝试从其他可靠的应用市场下载4。

6、以vivo手机为例，应用商店里面下载不了东西的原因有1确认网络是否良好，更换网络或网络环境2可能为服务器异常，更换时间段尝试解决方法如下1首先打开手机设置，然后点击更多设置一项进入2接着点击进入应用程序，再在全部中找到应用商店清除下数据缓存即可vivo是维沃移动通信有限公司旗下。

7、1网络不良，建议WiFi或4G网络下载2手机存储空间不足，可以卸载删除软件或删除文件数据缓存，释放空间3软件商店屏蔽了该APK资源，可以在其他平台搜索下载4备份手机中数据联系人短信等，将手机恢复出厂设置5若以上方法均未解决，建议携带购机发票保修卡和手机前往就近OPPO客户服务。

8、1查看软件下载说明，是否对软件安装平台手机系统版本等有要求2检查下载的软件格式是否正确安卓系统手机支持的软件格式为APK3检查手机内存是否已满，打开手机设定存储可用空间4查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性5。

9、1重新下载安装尝试2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试4手机未开启未知来源设定安全未知来源打钩，然后重新安装尝试5更新下。

10、一检查网络连接 手机应用商店下载不了东西，很可能是因为网络连接不稳定或信号弱尝试切换到更稳定的WiFi网络，或者如果当前使用的是WiFi，可以切换到4G5G网络试试确保网络连接稳定且活跃，可以尝试打开其他网页或应用来验证网络连接是否正常二检查存储空间 手机存储空间不足也会导致应用商店。

11、2手机存储空间不足，可以卸载一些软件或者删除文件数据缓存，释放空间3开启了禁止安装未知来源应用，建议检查是否开启，若开启，关闭此选项即可4软件商店屏蔽了该软件资源，可以在其他平台搜索下载5第三方软件包问题，可以通过其他渠道下载6软件资源问题，若应用直接提示该应用存在不兼容或。

12、1网络原因软件数据包没下载完应用己存在下载不了我们可以尝试重新下载安装包再进行下载了此问题多半出现在安卓系统手机用户2下载的软件版本与手机系统不匹配这个问题也常出现在安卓系统手机用户了，苹果手机不会有此问题出现了3手机内存不足此问题在任何手机都有可能出现了，内存不足解决办法就是释放手机。

13、1检查当前网络是否正常确认手机管家 流量管理 应用联网 应用市场 移动数据是否勾选WLAN默认勾选，是否允许应用市场联网如已确认联网正常仍无法下载，请打开浏览器，检查移动数据及连接WiFi数据下查看能否正常浏览网页如果不能，请更换其它网络环境后再尝试重新下载软件2检查当前手机。

14、3应用不兼容如果应用市场提示不兼容，建议咨询相关应用的开发者4手机设置了不允许下载未知来源的软件，将该权限在设置中关闭即可5版本不匹配版本不匹配的问题，因为手机系统版本过低，导致低版本系统不支持软件这种情况要重新更新手机系统版本后重试6软件已下架可能是因为想要下载的APP。

15、然后，检查您的手机内存是否充足删除一些不需要的应用照片视频等文件，以释放内存空间接下来，重启您的设备按下手机的电源键，选择“重新启动”设备重启后，尝试重新下载“XYZ”应用如果问题仍然存在，您可以考虑更改App Store地区或注销并重新登录Apple ID确保您已了解相关地区的法律法规。

16、2 解决方案 对于无法重新安装的应用程序，有几种解决方案可供尝试检查设备上是否已安装相同版本的应用程序在开始重新下载应用程序之前，请确保已经从设备上卸载了旧版本的应用程序如果该应用程序仍然存在，无论何时尝试重新安装，都会出现安装失败的错误信息清除应用程序缓存和数据在设备的应用管理。